规避风险:1.减少核心业务外包。根据调查,企业信息泄露的80%来自企业内部,例如来自对公司或领导不满的员工等。公司在决定it外包之前,必须确定外包的部分包含的公司数据量较少。例如,拉法基瑞安的cio陈梅女士表示,拉法基将公司的电脑维修业务外包。这部分业务的工作量比较庞大,包含的信息较少。
因此,外包是否会泄露公司信息取决于外包的业务内容。2.制定外包工作进行期间的规范,例如,不得携带存储设备进入工作场地等。3.法规制约。检查外包公司是否遵循数据隐私法案和特殊行业法规,例如萨班斯法案、hippa、iso20007等。4.技术保证。检查外包供应商是否具备保障信息安全的技术条件。5.公司在选择外包供应商之初,应该首先查看外包供应商的保密政策,并在外包合同中明确保密协议和信息泄露后的责任归属。 根据仁通科技对it外包服务的研究数据,中小企业在理论上可实现it外包服务可达到企业管理资源的43%,大型企业略低一些,可以达到39%,在实践运作中可能会降低一些,在仁通科技的实现it及办公后勤托管的客户中,有97%以上的客户通过it及办公后勤外包实现了15%—25%的成本的节约,这样算下来,中国it外包的实际市场规模可能还要大,这样算下来,it外包服务的市场规模在2012年将突破1000亿。
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