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2020-6-17 15:14:46发布9次查看

售后说明
一、 本公司提供的售后服务方式 
1.咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可咨询客服。
2.包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
3.保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。 
4.维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。 
5.产品质量三包,三个月内包换,一年内免费保修。
二、注意事项 
1. 购买日以购货发票日期为准(无购货发票以生产日期为准)。
2.无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。 
3.质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。 
4.包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的使用、接入不适当车型、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。 
5.对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异) 
6.保修服务不包括外壳、说明书、包装 
三、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改,否则作废。
四、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书 (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)

广州德镭澳汽车配件有限公司

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中国 广州
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