首先我们来说明一下什么是qq在线客服代码，这是腾讯提供的一种代码，可以添加到企业中去，让访问者可以直接和上qq登录者直接对话，记住我们这里说的是直接对话。在未来，智能在线客服系统会在各个行业上的应用更加地深化，逐渐渗透到企业服务的其他环节上，将会为现有企业的客户服务、管理、营销、销售体系带来更多颠覆性的变革。
最近我发现有很多上的qq在线客服代码添加的不太对，每次我点击后，总是会提示我首先要加好友才能对话，这明显阻碍了我对话的热情，有时候再访客并不认可所有者是他的好友，所以可能此时就不会加为好友了，要记得好友的定义哦，那肯定是有友情的，所以交流都没有过，还谈何友情，此时就更加阻止了访客加好友的意愿。
那如何才能让访客不用加qq好友即可咨询qq客服呢？需要你重新生成在线客服代码。因为老版本的在线客服代码其实已经被qq废弃了，所以才会出现需要加好友的状况出现。
下面讲一下重新添加的方法
1：访问 ，此时会要求你用qq账号登录。登陆后，请先别忙着去复制在线客服代码，先请到顶部导航栏的设置栏目。这个页面有时打开有点慢，不过没关系，我去喝点咖啡再回来。
2：设置页面中，请点击 启用服务 按钮，此时在线客服代码生成的在线状态图标就可以不用添加好友也可进行临时对话了。
3：设置页面中，还有会话能力设置和权限管理的功能哦，默认是没有选中 语音沟通和视频沟通的，如果有需要，你也可以勾选。
4：设置页面中，还有安全级别设置，这个更改后，就不怕在线客服代码被盗用了，很酷的功能哦。
5：回到首页，重新生成在线客服代码，嵌入到你的中去。ok！现在一切都完成了。