donews5月22日消息（记者费倩文）日前，腾讯云打造智能服务开放平台腾讯云小微正式上线。腾讯云小微可以让硬件快速具备语音和视觉感知能力；同时作为种智能解决方案，它可以赋予硬件更多的能力扩展，从而构建一个从云到端的“智能云生态”。
据介绍，腾讯云小微包括硬件开放平台、skill开放平台、服务机器人平台三部分。其中硬件开放平台是腾讯云小微将语音交互能力输出给第三方硬件厂商的平台，符合要求的第三方硬件都能免费植入，为设备赋予人工智能；skill（相当于手机上的app）开放平台则欢迎第三方开发者为腾讯云小微增加内容、服务和智能硬件操控能力，是腾讯云小微的语音appstore。只需要在平台上填写基础的语音交互内容并完成简单的云端接口对接，就能够把你的能力通过腾讯云小微提供给用户，操作起来完全不费成本；服务机器人平台是腾讯云小微的自然语言处理能力在服务领域的应用。服务机器人就像是你的助手，她会不断观察你，并学习你的文档、资料和人工客服问答，从而自动选择最佳答案给到你或你的用户，用于客服还可以达到削减人力节约成本的目的。服务机器人平台同样提供完整的api体系，能够接入任何现有的客服系统、公众帐号、小程序等。
腾讯云小微平台的优势在于将语音交互引入云端架构，利用其运算资源和人工智能技术，实现高阶对话系统。除了辨识引擎的能力增强外，还可以连接到天气预报、交通查询、新闻资讯、网络购物等服务应用。
如今语音交互这个热点，无论是亚马逊还是微软、谷歌，科技巨头们都在布局语音开放平台。在今年ces展上通用电气推出了兼容亚马逊alexa的电灯，lg推出了可以用语音控制的智能冰箱，而除了家电、汽车等已经有成熟案例的智能硬件语音交互外，在更广阔的场景，比如物联、教育、政务、医疗、金融、游戏、视频等众多行业领域也有庞大的想象空间。
据悉，腾讯云小微官网即日上线，目前开始接受接入内测申请。目前，腾讯云已和多家制造企业进行了合作，部分产品已在制造阶段，不久后就会出现在终端市场，详细内容则将在6月21日腾讯2017“云+未来”峰会上正式发布。（完）
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